En América Latina, las pymes representan más del 99% de las empresas y el 60% del empleo formal, pero el acceso al crédito sigue siendo su mayor obstáculo.
Expertos reunidos en el webinar “La inteligencia artificial y analítica en la transformación del ciclo de vida del crédito para pymes”, organizado por SAS, coincidieron en que la inteligencia artificial (IA) puede ser clave para cambiar esta realidad.
Según Sandra Sorza, de SAS Global, la IA permite automatizar procesos, mejorar la transparencia y aumentar la precisión en la evaluación de riesgo, ayudando a las instituciones financieras a tomar decisiones más ágiles y personalizadas.
Por su parte, Luis Barrientos, de SAS Latinoamérica, destacó que la IA puede ser un puente entre la informalidad y la inclusión financiera, al analizar datos no tradicionales —como patrones de consumo o comportamiento digital— para crear perfiles más completos de las pymes.
Gerardo Navarro, exdirector de Procesos PyME en BBVA México, subrayó que la IA y el open finance permitirán a la banca reducir costos y democratizar el crédito, al generar scores dinámicos y ajustados a la realidad de cada empresa.
Los especialistas coincidieron en que la tecnología no reemplaza la labor humana, sino que la potencia, y que su adopción debe ir acompañada de educación financiera y digital.
En síntesis, la IA se perfila como una herramienta esencial para fortalecer la inclusión financiera, reducir la desigualdad y promover el crecimiento sostenible de las pymes en la región.
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