- Algunos comercios ofrecen plazos de garantía inferiores al mínimo legal
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| MEIC realizó 33 prevenciones y Salud decomisó 1724 productos. |
En una fiscalización en tiendas tipo “outlets” realizada por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), se encontraron incumplimientos a las disposiciones de protección al consumidor y a la reglamentación técnica en juguetes, calzado y textiles. Esta fiscalización se realizó del 6 al 8 de mayo en 18 comercios.
El proceso se hizo en colaboración con el Ministerio de Salud y la Policía de Control Fiscal del Ministerio de Hacienda, para también verificar aspectos de las competencias de dichas entidades.
Tras una inspección de 18 locales, el MEIC, encontró irregularidades como falta de garantías en productos o garantías de solo 24 o 48 horas y de 8 días. 73% de las tiendas no tenía información de los artículos en español y un 67% no comunica de forma clara y veraz las políticas de cambio de los productos. Además, todos los juguetes incumplían con las advertencias de seguridad, y el 100% de los productos de calzado no incluían la información del responsable del producto. El 87% de los calzados no indicaban los materiales de sus partes y el 67% de las prendas de vestir no informaban la composición de la tela.
Ante estos hallazgos las autoridades anunciaron la adopción de varias acciones: se realizaron 33 prevenciones, 15 relacionadas con la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y 18 con reglamentos técnicos. Los comercios tienen 10 días hábiles para corregir estos incumplimientos. Si los problemas persisten, se presentarán denuncias ante la Comisión Nacional del Consumidor (CNC).
Los outlets inspeccionados fueron:
