Las necesidades y hábitos de las personas cambian con el tiempo. Para mantenerse vigente en el mercado, una marca debe entender esas transformaciones y responder a nuevas formas de vivir y realizar las tareas cotidianas.
Conocer qué valoran las personas, cómo
utilizan los productos y qué esperan de ellos permite identificar cuándo una
propuesta debe ajustarse. La trayectoria, por sí sola, no garantiza la
permanencia.
Con más de 115 años de historia, BLACK+DECKER atribuye parte de su vigencia a esa
capacidad de adaptación.
“Hemos evolucionado al escuchar de forma constante las necesidades del consumidor y comprender cómo cambian sus hábitos dentro del hogar. Esa cercanía nos permite decidir qué conservar y qué ajustar en nuestros productos”, explicó Juan Mazatán, gerente comercial para Costa Rica de BLACK+DECKER.
Un ejemplo de esa evolución puede
encontrarse en productos que han acompañado a las familias durante años.
En Costa Rica, el portafolio de pequeños
electrodomésticos refleja esa adaptación. A categorías tradicionales como
arroceras, cafeteras, licuadoras y planchas se han incorporado nuevas opciones
para cocinar y preparar alimentos.
La olla arrocera, por ejemplo, es una categoría que ha estado por generaciones en los hogares. Su función principal se mantiene, pero el producto ha incorporado nuevas capacidades, controles más sencillos y funciones automáticas para responder a las rutinas actuales. Esto permite conservar su utilidad, y a la vez, ajustarse a lo que las personas necesitan hoy, según Mazatán.
La confianza también forma parte de las
expectativas actuales. En el caso de arroceras, ollas de cocimiento lento o de
presión, Mazatán señala que las personas valoran no solo sentirse seguras al utilizarlos,
sino también contar con el respaldo del fabricante, como garantía, disponibilidad
de repuestos y centros de servicio en todo el país.
“Una marca puede tener una larga trayectoria, pero son las personas quienes realmente hacen posible que permanezca vigente y continúe formando parte de sus hogares generación tras generación”, agregó Mazatán.
Llegó la Olla Regalona
Como parte de sus más de 115 años,
BLACK+DECKER presenta Olla Regalona, dirigida principalmente a personas de 25 a
55 años que buscan opciones prácticas para cocinar en casa.
“Olla Regalona nace como una forma de agradecer la preferencia de quienes han acompañado a la marca por generaciones. Elegimos una categoría muy cercana a la vida cotidiana porque queríamos que esta celebración también tuviera un beneficio para los hogares costarricenses”, señaló Mazatán.
La promoción estará vigente del 21 de
setiembre al 15 de noviembre de 2026. Durante ese periodo, quienes compren
alguno de los productos participantes podrán registrar su factura para optar
por premios instantáneos, órdenes de compra para supermercado y otros
incentivos. En total, la iniciativa contempla más de ₡6,5 millones en premios.
Para participar, los interesados deberán
escanear el código QR disponible en los materiales de la promoción, ingresar a
la plataforma oficial, completar sus datos y cargar una fotografía de la
factura. Al finalizar el registro, quedarán inscritas en los sorteos
correspondientes.